Non riesci a trovare il pezzo di ricambio o il prodotto che cerchi nel nostro negozio online? Inviaci una richiesta prodotto.
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Fenstergigant offre un vasto assortimento di pezzi di ricambio e accessori per tapparelle, finestre, frangisole, tende da sole, motori e centraline. Tuttavia, può capitare che un particolare pezzo di ricambio non sia direttamente reperibile tramite la ricerca o che non si conosca l'esatta denominazione del prodotto.
Soprattutto per gli impianti più datati, spesso non sono più noti il produttore, il codice articolo o la denominazione esatta.
Con indicazioni, dimensioni e foto il più possibile precise, puoi facilitare la nostra ricerca di un prodotto adatto.
Quali prodotti puoi richiedere a noi?
Una richiesta di prodotto può essere utile in particolare per pezzi di ricambio e componenti dei seguenti settori:
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Pezzi di ricambio per tapparelle
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Motori per tapparelle e motori tubolari
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Teli per tapparelle e lamelle
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Guide per tapparelle
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Molle di sospensione e agganci per rulli
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Calotte per rulli, cuscinetti e rulli
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Avvolgitori e cinghie per tapparelle
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Trasmettitori, ricevitori e centraline
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Pezzi di ricambio per frangisole e veneziane
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Motori per frangisole e centraline
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Pezzi di ricambio per tende da sole e motori per tende da sole
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Pezzi di ricambio per finestre e ferramenta per finestre
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Fermavetri
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Gocciolatoi
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Profili per finestre e listelli di copertura
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Pezzi di ricambio per zanzariere
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Automatismi per cancelli e accessori per cancelli
Ecco come possiamo identificare meglio il tuo pezzo di ricambio
Più informazioni ci fornisci sul prodotto cercato, meglio potremo circoscrivere la ricerca.
1. Indicare il produttore
Controlla se sul componente presente sono presenti loghi, adesivi, incisioni o altre identificazioni del produttore.
2. Cercare il codice articolo o la denominazione del modello
Su molti pezzi di ricambio sono presenti numeri o denominazioni di prodotto.
Per motori per tapparelle, azionamenti per frangisole, centraline e trasmettitori è particolarmente importante la targhetta identificativa.
3. Misurare esattamente il pezzo di ricambio
A seconda del prodotto, diverse misure possono essere decisive.
Ad esempio, sono utili:
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Lunghezza
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Larghezza
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Altezza
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Diametro
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Interasse dei fori
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Dimensioni del rullo
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Larghezza del profilo
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Altezza del profilo
Ti preghiamo di indicare le misure possibilmente in millimetri.
4. Scattare foto del pezzo di ricambio
Fotografa il componente cercato o difettoso possibilmente per intero e da diverse prospettive.
Una foto dovrebbe mostrare l'intero componente. Ulteriori scatti di dettaglio di fissaggi, collegamenti, numeri e marchi del produttore possono facilitare l'identificazione.
5. Fotografare la situazione di montaggio
Una foto della situazione di montaggio può essere particolarmente utile.
In questo modo si può capire meglio dove e come viene utilizzato il pezzo di ricambio e quale funzione svolge il componente cercato all'interno dell'impianto.
Richiedere correttamente fermavetri, guide & profili
Per fermavetri, guide per tapparelle, guide per frangisole, gocciolatoi, listelli di copertura e altri profili, la sezione trasversale del profilo è particolarmente importante.
Due profili possono sembrare quasi identici visti frontalmente e tuttavia avere dimensioni diverse.
Pertanto, ti preghiamo di inviare se possibile:
1. Foto della sezione trasversale completa del profilo
2. Larghezza e altezza del profilo
3. Ulteriori misure rilevanti del profilo
4. Produttore o sistema di profili, se noto
5. Foto della situazione di montaggio
Idealmente, fotografa la sezione del profilo insieme a un calibro o un altro strumento di misura adatto.
Cerchi un motore per tapparella o per frangisole?
Se desideri sostituire un motore esistente, inviaci una foto ben leggibile della targhetta identificativa completa.
Sono particolarmente importanti indicazioni come:
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Produttore
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Denominazione esatta del modello
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Coppia in Nm
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Velocità di rotazione
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Diametro del motore
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Rullo della tapparella esistente
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Tipo di comando
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Trasmettitori o centraline esistenti
Un motore con una potenza simile non è automaticamente un sostituto adatto. Occorre considerare anche le dimensioni meccaniche, gli adattatori, il trascinatore e il sistema di comando.
Trasmettitore o centralina non più reperibili?
Per telecomandi, radiocomandi a parete e centraline più vecchi, abbiamo bisogno della denominazione esatta del produttore e del modello.
È meglio inviarci foto della parte anteriore e posteriore, nonché degli adesivi e delle targhette identificative presenti.
Per i sistemi radio, la compatibilità è fondamentale. Un trasmettitore visivamente simile non è automaticamente compatibile con un motore o un ricevitore esistente.
Pezzo di ricambio per tapparella sconosciuto?
Non sai affatto come si chiama il componente necessario?
Non è un problema.
Descrivi il più accuratamente possibile dove si trova il componente sulla tapparella e quale problema si è verificato.
Esempi:
“Il motore della tapparella funziona, ma il telo rimane giù.”
“La tapparella pende da un lato.”
“La tapparella si incastra nella guida.”
“Il collegamento tra il telo della tapparella e il rullo si è rotto.”
“Ho bisogno di un ricambio per un vecchio avvolgibile.”
Con foto e dimensioni sarà successivamente più facile restringere il campo su quale gruppo di componenti sia quello giusto.
Inviare una richiesta prodotto
Affinché la tua richiesta possa essere elaborata il più rapidamente possibile, abbiamo bisogno, se possibile, delle seguenti informazioni:
Dati di contatto
Nome e indirizzo e-mail
Settore prodotto
Tapparella / Finestra / Frangisole / Tenda da sole / Motore / Centralina / Zanzariera / Cancello / Altro
Produttore
Se noto
Numero articolo o modello
Se disponibile
Dimensioni
Per favore, se possibile, in millimetri
Descrizione
Quale prodotto cerchi o quale problema è presente?
Foto
Prodotto, targhetta identificativa, sezione del profilo e situazione di montaggio
Più complete saranno le tue indicazioni, meglio potremo esaminare la richiesta.
Domande frequenti sulla richiesta di prodotti & pezzi di ricambio
Posso richiedere un pezzo di ricambio che non trovo nel negozio?
Sì. Se non trovi un determinato prodotto o pezzo di ricambio, puoi inviarci una richiesta con le informazioni, le misure e le foto in tuo possesso.
Fenstergigant può identificare vecchi pezzi di ricambio per tapparelle?
Un'identificazione può essere possibile a seconda del componente e delle informazioni disponibili. Sono particolarmente utili i dati del produttore, i numeri di articolo, le dimensioni esatte e foto esplicative.
Quali foto servono per una richiesta di pezzi di ricambio?
Fotografa il componente completo, dettagli importanti e la situazione di montaggio. Le identificazioni del produttore e i codici articolo dovrebbero essere ben leggibili. Per i profili, è importante anche una foto della sezione trasversale del profilo.
Cosa mi serve per una richiesta di motore?
Per un motore esistente per tapparella, tenda da sole o frangisole, una foto ben leggibile della targhetta identificativa è fondamentale. Aggiungi, se possibile, indicazioni sul rullo, sul comando e sulla situazione di montaggio.
Cosa mi serve per una richiesta di fermavetri?
Invia una foto della sezione trasversale completa del profilo e le misure esatte del profilo. Se sono noti il produttore e il sistema di profili della finestra, indicali.
Posso richiedere un pezzo di ricambio se non conosco il produttore?
Sì. In questo caso, foto, dimensioni e una descrizione della situazione di montaggio sono particolarmente importanti. Tuttavia, un'identificazione univoca non è sempre possibile.
Una foto è sufficiente per identificare un pezzo di ricambio?
Non sempre. Molti pezzi di ricambio e profili si somigliano. Misure, dati del produttore, numeri di articolo e foto da diverse prospettive possono essere necessari per una delimitazione più affidabile.